Gültig ab: 28. Dezember 2025

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Bella Rugs. Diese Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Kauf von Produkten bei Bella Rugs („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“), einem nach den Gesetzen des Staates Florida, Vereinigte Staaten, gegründeten und bestehenden Unternehmen.

Durch die Aufgabe einer Bestellung bei uns erklären Sie („Kunde“ oder „Sie“) sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, geben Sie bitte keine Bestellung auf.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe von Teppichen und verwandten Produkten über unsere Website. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind.

2. Produktinformationen & Verfügbarkeit

2.1. Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, die Farben, Merkmale, Spezifikationen und Details unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Ihr Bildschirm die tatsächlichen Farben und Details der Produkte exakt wiedergibt. Leichte Abweichungen in Farbe und Textur sind bei Textilprodukten naturbedingt und gelten nicht als Mängel.

2.2. Verfügbarkeit

Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr vorrätig sein, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und den vollen Betrag für diesen Artikel erstatten.

3. Preise und Zahlung

3.1. Preise

Alle Preise werden in der auf unserer Website gewählten Währung angezeigt (z. B. EUR). Die Preise verstehen sich exklusive Versandkosten, Steuern oder Zölle, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3.2. Steuern und Zölle (Wichtiger Hinweis für EU-Kunden)

Für internationale Kunden (außerhalb der USA): Sie sind verantwortlich für alle Mehrwertsteuern, Zölle, Einfuhrsteuern, Bearbeitungsgebühren und Zollabfertigungskosten, die von Ihrem Land für die Einfuhr von Waren verlangt werden. Wir ziehen diese nicht im Voraus ein und können keine Kostenschätzung abgeben, da diese weltweit stark variieren.

3.3. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und andere digitale Zahlungsmethoden, wie an der Kasse angezeigt. Die Zahlung muss vollständig eingegangen sein, bevor die Produkte versandt werden.

4. Vertragsabschluss und Stornierung

Der Erhalt einer elektronischen oder anderen Form der Auftragsbestätigung bedeutet nicht unsere Annahme Ihrer Bestellung und stellt keine Bestätigung unseres Verkaufsangebots dar. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit nach Erhalt aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Wenn wir eine Bestellung stornieren, nachdem Ihnen Kosten in Rechnung gestellt wurden, erstatten wir den abgebuchten Betrag.

5. Versand und Lieferung

Die Versandbedingungen, einschließlich der geschätzten Lieferzeiten und Kosten, unterliegen unserer Versandrichtlinie, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen wird. Eigentum und Verlustrisiko für alle von Ihnen bestellten Produkte gehen mit unserer Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über.

6. Widerrufsrecht (Nur für EU-Verbraucher)

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter support@bellarugs.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich zurückzuzahlen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Rückgabe und Erstattung (Nicht-EU & Allgemein)

Für Kunden außerhalb der EU oder für Situationen, die nicht durch das gesetzliche Widerrufsrecht abgedeckt sind:

• Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
• Die Artikel müssen sich in neuem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befinden.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert.

8. Gewährleistungsausschluss

Soweit nach geltendem Recht zulässig, stellt Bella Rugs die Produkte „wie besehen“ („as is“) zur Verfügung und lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

Hinweis für deutsche Verbraucher: Die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte bleiben von diesem Ausschluss unberührt, soweit sie zwingend vorgeschrieben sind.

9. Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haftet Bella Rugs für indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder Strafschäden, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder Ihrer Nutzung der Produkte entstehen. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für jegliche Schäden übersteigt nicht den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Florida, Vereinigte Staaten, ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website oder mit Produkten, die Sie bei uns kaufen, werden durch ein vertrauliches Schiedsverfahren in Florida beigelegt.

Für EU-Verbraucher:

Ungeachtet der oben genannten Rechtswahlklausel dürfen Ihnen nicht der Schutz entzogen werden, der Ihnen durch Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (z. B. Deutschland), nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf (Günstigkeitsprinzip gem. Art. 6 Rom-I-VO). Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

11. Kontaktinformationen

Fragen zu den Verkaufsbedingungen richten Sie bitte an uns unter:

Bella Rugs
E-Mail: support@bellarugs.com
Staat Florida, USA